BÜW: Eine Website für ein Institut, das Baustoffe prüft, geprüft bis ins letzte Wort.
Ein Institut aus Herzogenrath, das seit 1993 Baustoffe prüft, überwacht und zertifiziert, mit einer Website aus dem Jahr 2001. Als der alte Hosting-Vertrag auslief, rief Herr Moschner bei uns an: KonzeptCode sitzt in derselben Stadt. Zwei Wochen später stand die neue Website. Mehrsprachig angelegt, ohne Google-Dienste weltweit erreichbar, mit einem interaktiven 3D-Lageplan des Geländes. Und mit Inhalten, die der Kunde Satz für Satz mitgeschrieben hat, bis jedes Wort fachlich exakt saß.
Ausgangslage
Ein Institut mit Geschichte, eine Website von 2001
Die Baustoffüberwachung BÜW steht seit 1993 für Prüfen, Überwachen, Zertifizieren. Das Institut zertifiziert Betonstahl nach DIN 488, ein Qualitätssiegel, das weltweit gilt: Werksbesuche finden auch bei Herstellern im Ausland statt, die Proben gehen ins eigene Labor nach Herzogenrath. Dazu überwacht die BÜW Baustellen und Werke, von Betonfertigteilen über Transportbeton bis zu Mauerziegeln, und begutachtet Brandschäden, Wasserschäden und Bauschäden aller Art.
Die Website stammte aus dem Jahr 2001 und hat ein Vierteljahrhundert lang ihren Dienst getan. Nur konnte die Technik dahinter mit heutigen Handys nichts mehr anfangen, und der alte Hosting-Vertrag wurde vom Anbieter nicht mehr weitergeführt. Am 7. August rief Herr Moschner bei uns an. Er hatte KonzeptCode selbst gefunden, beide Firmen sitzen in Herzogenrath. Das Zeitfenster war eng: Ende August standen Reisen an, auf beiden Seiten.
Was wir gemacht haben
Eine Website, die weltweit lädt und jedes Fachwort richtig schreibt
Konzept, Design, Texte, Technik und Migration kamen aus einer Hand, in enger Taktung mit dem Kunden. Das Ergebnis:
- Eine mehrsprachige WordPress-Website ohne Google-Dienste. 16 Seiten, aufgebaut in Deutsch, Englisch und Chinesisch, zwei weitere Sprachen sind vorbereitet. Die Zertifizierung von Betonstahl gilt weltweit als Qualitätssiegel, also muss die Seite auch dort laden, wo Google gesperrt ist: Die Schriften liegen lokal auf dem Server, die Anfahrtskarte lädt erst nach einem Klick, die 3D-Bibliothek ist selbst gehostet. Nebeneffekt für alle Besucher: keine Tracker, kein Cookie-Banner.
- Inhalte, die vor Fachleuten bestehen. In dieser Branche zählt jedes Wort. Betonstabstahl ist nicht dasselbe wie Betonstahl im Ring, und eine Norm zitiert man exakt oder gar nicht. Deshalb wurden die Texte nicht am Schreibtisch finalisiert, sondern gemeinsam: Der Kunde bekam einen eigenen Zugang zum System, und in einer Sitzung vor Ort ging es Seite für Seite durch die deutsche Fassung. Änderungen flossen sofort ein, manches tippte Herr Moschner gleich selbst. Am Ende der Sitzung stand der Text fest.
- Ein interaktiver 3D-Lageplan des Geländes. Das Institut sitzt in einem Technologiepark mit mehreren Gebäuden. Damit Besucher und Anlieferer Büro und Labor auf Anhieb finden, entstand aus Gebäudeaufnahmen und einer Skizze des Kunden ein drehbares 3D-Modell des Geländes: Büro und Labor sind markiert, die Gebäude lassen sich öffnen und zeigen die Etage, ein Rundflug führt zum Ziel. Läuft direkt im Browser auf der Kontaktseite, ohne externe Dienste.
- Domain und E-Mail sauber umgezogen. Weg vom auslaufenden Altvertrag, hin zu einem Anbieter nach Wahl des Kunden. Die Postfächer wurden von POP3 auf IMAP umgestellt, damit auf allen Geräten derselbe Stand zu sehen ist. Vorher wurde der komplette Mailbestand gesichert, und die Sicherung blieb auf Kundenwunsch im Haus.
Der Knackpunkt
Zwei Wochen, ein fester Abflugtermin
Ende August standen die Koffer bereit, beim Kunden wie bei uns. Die Zusage im ersten Termin lautete: Die Website ist fertig, bevor es losgeht. Auf dieser Zusage kam der Auftrag zustande.
Also blieb der Takt hoch. Erstgespräch und Auftrag am 12. August, Sitemap-Termin am 14., Aufbau des Redaktionssystems über Nacht zum 19., gemeinsame Schlussredaktion am selben Tag vor Ort. Als der Kunde fragte, ob sich Texte nicht direkt auf der Seite ändern lassen, konnte er es am nächsten Mittag selbst tun.
Ergebnis
Online, mehrsprachig angelegt und in eigener Hand
Die neue Website ist unter buew.de erreichbar. Die Startseite kommt ohne Scrollen aus, die drei Formulare, von der Baustellenanzeige bis zur Ergebnismeldung, stehen zum Download bereit, und der 3D-Lageplan führt Besucher bis zur richtigen Tür. Inhalte pflegt der Kunde selbst, direkt im Browser, der Editor zeigt die Seite genauso, wie Besucher sie sehen.
Englisch und Chinesisch sind vollständig übersetzt und gehen online, sobald die fachliche Prüfung abgeschlossen ist, Französisch und Arabisch folgen. Und weil ein Institut, das seit 1993 besteht, in längeren Zeiträumen denkt: Die Website ist bewusst wartungsarm gebaut und kommt im Betrieb ohne laufende Betreuung aus.
Das Versprechen dahinter
Angerufen am 7. August. Fertig vor dem Urlaub.
Eine mehrsprachig angelegte Website mit eigenem 3D-Lageplan, aufgebaut in zwei Wochen und Wort für Wort mit dem Kunden abgestimmt. Zugesagt war die Fertigstellung vor der Abreise. Die Zusage hielt.
KonzeptCode ist ein Unternehmen, das zuhört und mitdenkt. Die Zusammenarbeit war vom ersten Gespräch an organisiert, schnell und zuverlässig und hat obendrein Spaß gemacht. Änderungswünsche wurden direkt im Termin umgesetzt und jede Formulierung wurde so lange abgestimmt, bis sie fachlich exakt saß. So viel Fleiß, Tempo und Sorgfalt zugleich erlebt man selten.KonzeptCode hat unsere komplette Website neu aufgebaut, vom ersten Entwurf über den Umzug von Domain und E-Mail bis zum 3D-Lageplan unseres Geländes, und dabei jede Zusage pünktlich und zuverlässig eingehalten. Ich kann dieses Unternehmen jedem empfehlen, der einen fachkundigen und umgänglichen Partner für seinen Internetauftritt sucht.
