Verlies nooit meer een aanvraag
Komen aanvragen via uw formulier helemaal niet aan?
Een klant zegt dat hij contact heeft opgenomen, maar bij u is nooit iets binnengekomen. Een stil, defect formulier slokt aanvragen op zonder dat iemand het merkt. Wij controleren de bezorging, repareren en bewaken die.
Kort gezegd
Waarom verstuurt mijn contactformulier geen mails?
Meestal om een van drie redenen: een foutieve mailconfiguratie, de mails belanden in de spam, of een plug-in is defect. Wij controleren het hele contacttraject, stellen de bezorging veilig en richten een monitoring in, zodat een dood formulier nooit meer ongemerkt aanvragen opslokt.
Zo helpt KonzeptCode
Zodat er geen aanvraag meer verloren gaat.
Wij controleren, repareren en bewaken de bezorging van uw formulieren en mails.
Het verschil
Aanvragen verdwijnen of komen aan.
Een defect formulier is de duurste fout: er zijn aanvragen, maar ze bereiken u nooit.
Zolang niemand de bezorging bewaakt, merkt u de uitval als laatste, vaak pas door een geërgerde klant. Wij controleren, repareren en houden het in de gaten. Meer over de doorlopende begeleiding op onze pagina over IT-begeleiding.
Formulier zonder bewaking
- Mails gaan stil verloren
- Aanvragen belanden in de spam
- U merkt de uitval als laatste
- een geërgerde klant neemt contact op
Gecontroleerd en bewaakt
- Bezorging getest en veiliggesteld
- Mails belanden in de inbox
- Monitoring meldt uitval
- een vast aanspreekpunt
Veelgestelde vragen
Stuur uzelf een testaanvraag en controleer zowel uw inbox als uw spammap. Komt er niets aan, dan ligt het meestal aan de mailconfiguratie. Wij controleren dat volledig.
Vaak omdat de mails zonder veilige authenticatie worden verstuurd. Met een correct ingerichte verzending belanden ze betrouwbaar in de inbox.
Door een monitoring die formulier en bezorging regelmatig controleert en alarm slaat voordat aanvragen verloren gaan.
Ja. Wij nemen bestaande pagina’s en formulieren over, repareren de bezorging en blijven ze onderhouden, ongeacht wie ze heeft gebouwd.
Een defecte bezorging is meestal op korte termijn te verhelpen. Hoe snel precies, hangt af van de oorzaak; dat zien wij na een korte controle.