Mis nooit meer een aanvraag
Gaan aanvragen na sluitingstijd verloren?
Overdag bent u op de bouwplaats of bij de klant, ’s avonds komen de aanvragen binnen, en op maandag is de geïnteresseerde allang bij de concurrent. Terwijl een digitale assistent elke aanvraag de klok rond kan opvangen.
Kort gezegd
Hoe zorg ik dat ik geen aanvragen meer mis na sluitingstijd?
Door een digitale assistent aanvragen de klok rond te laten opnemen: een chatbot of een slim formulier op uw website neemt de vraag aan, geeft de klant meteen een reactie, kwalificeert voor en stuurt alles gebundeld naar u door. Zo is de geïnteresseerde al opgevangen voordat u de volgende ochtend terugbelt.
Zo helpt KonzeptCode
Elke aanvraag wordt opgevangen.
Wij plaatsen een assistent op uw website die aanvragen aanneemt wanneer u even niet kunt.
Het verschil
Aanvragen gaan verloren of worden opgevangen.
Wie ’s avonds niet bereikbaar is, verliest de opdracht vaak aan wie sneller antwoordt.
U kunt niet overal tegelijk zijn. Een assistent vangt aanvragen op terwijl u werkt, en wij blijven daarvoor uw vaste partner. Gaat het u vooral om afspraakaanvragen, dan helpt de online afsprakenmodule gerichter.
Alleen overdag bereikbaar
- ’s Avonds en in het weekend meldt zich niemand
- Telefoontjes vanaf de bouwplaats niet aan te nemen
- De klant gaat naar de concurrent
- Aanvragen gaan onder in het postvak
Met digitale assistent
- Aanvragen worden de klok rond opgenomen
- De klant krijgt meteen een reactie
- Voorgekwalificeerd en gebundeld bij u
- U reageert wanneer het u uitkomt
Veelgestelde vragen
Nee. Hij vangt aanvragen op, geeft een eerste reactie en sorteert voor. Het gesprek en de opdracht neemt u over, alleen dan voorbereid in plaats van overvallen.
Zoals u wilt: gebundeld per e-mail, in uw postvak of rechtstreeks in uw systeem. Wij richten de route in die bij u past.
Afhankelijk van de inrichting wel. Veel klanten schrijven daar het liefst. Wat voor u zinvol is, bespreken we in het kennismakingsgesprek.
De assistent neemt aan en bevestigt dat de aanvraag is aangekomen. Voor de klant is dat duidelijk beter dan helemaal geen reactie tot de volgende dag.
Ja. Of het nu op de bouwplaats of tijdens een afspraak is, de assistent neemt aanvragen op terwijl u werkt. Meer daarover op onze pagina over de Digitale Medewerker.