Keine Anfrage mehr verpassen
Anfragen nach Feierabend gehen verloren?
Sie sind tagsüber auf der Baustelle oder beim Kunden, abends kommen die Anfragen, und montags ist der Interessent längst bei der Konkurrenz. Dabei könnte ein digitaler Assistent jede Anfrage rund um die Uhr auffangen.
Kurz gesagt
Wie verliere ich keine Anfragen mehr nach Feierabend?
Indem ein digitaler Assistent Anfragen rund um die Uhr aufnimmt: Ein Chatbot oder ein smartes Formular auf Ihrer Website nimmt das Anliegen entgegen, gibt dem Kunden sofort eine Rückmeldung, qualifiziert vor und leitet alles gebündelt an Sie weiter. So ist der Interessent schon abgeholt, bevor Sie am nächsten Morgen zurückrufen.
So hilft KonzeptCode
Jede Anfrage wird aufgefangen.
Wir bringen einen Assistenten auf Ihre Website, der Anfragen entgegennimmt, wenn Sie gerade nicht können.
Der Unterschied
Anfragen gehen unter oder werden aufgefangen.
Wer abends nicht erreichbar ist, verliert den Auftrag oft an den, der schneller antwortet.
Sie können nicht überall gleichzeitig sein. Ein Assistent fängt Anfragen auf, während Sie arbeiten, und wir bleiben Ihr fester Partner dafür. Geht es Ihnen vor allem um Terminanfragen, hilft die Online-Terminbuchung gezielter.
Erreichbar nur tagsüber
- Abends und am Wochenende meldet sich niemand
- Anrufe von der Baustelle nicht annehmbar
- Der Kunde wandert zur Konkurrenz
- Anfragen gehen im Posteingang unter
Mit digitalem Assistenten
- Anfragen werden rund um die Uhr aufgenommen
- Der Kunde bekommt sofort eine Rückmeldung
- Vorqualifiziert und gebündelt bei Ihnen
- Sie reagieren, wenn es Ihnen passt
Häufige Fragen
Nein. Er fängt Anfragen auf, gibt eine erste Rückmeldung und sortiert vor. Das Gespräch und den Auftrag übernehmen Sie, nur eben vorbereitet statt überrascht.
Wie Sie möchten: gebündelt per E-Mail, in Ihr Postfach oder direkt in Ihr System. Wir richten den Weg ein, der zu Ihnen passt.
Je nach Setup ja. Viele Kunden schreiben am liebsten dort. Was bei Ihnen sinnvoll ist, klären wir im Erstgespräch.
Der Assistent nimmt auf und bestätigt, dass die Anfrage angekommen ist. Für den Kunden ist das deutlich besser als gar keine Reaktion bis zum nächsten Tag.
Ja. Ob auf der Baustelle oder im Termin, der Assistent nimmt Anfragen auf, während Sie arbeiten. Mehr dazu auf unserer Seite zum Digitalen Mitarbeiter.